中台理念诞生于数字化时代，促进协作共赢和持续发展：数字化时代关键特征体现在三方面，技术升级换代、业务模型根本变化、组织变革，诞生的中台理念则代表了以上三方面，全新的业务服务模式+架构模式+组织协作模式。从中台的视角来看，业务发展是核心目标，能力沉淀是持续保障。每一个成员或组织在中台体系的贡献度都可以被度量和认可，中台理念鼓励协作共赢和持续发展，实现组织成员的共同成长和自我突破。
中台架构的技术特点和优势：
1、服务重用：真正体现SOA理念的核心价值，松耦合的服务带来业务的复用；
2、降低成本：对于新业务，无需再投入重复开发力量，减少人员成本；
3、效能提升：开发人员更专注某领域，开发更快，更易维护；
4、快速响应：更快通过共享服务的组合响应新业务；
5、服务进化：随着新业务不断接入，共享服务不断丰富和健壮；
6、数据积累：各业务数据沉淀在同一套中台服务，可以不断积累数据。
用友云平台核心价值3+2，技术中台、数据中台、业务中台，以及混合云服务和生态服务：
1、技术中台gPaaS：提供基础的技术支撑能力，是实现云原生架构的核心部分；
2、数据中台DPaaS：依托于用友企业数据湖技术，构建了完整的跨行业多领域数据资产体系，同时实现对企业内部的数据驱动与外部客户的数据服务；
3、业务中台bPaaS：构建整套企业服务的能力，如用友的财务云、协同云、人力云等，此外bPaaS还提供“帮助构建能力”的支撑服务，赋能研发和生态伙伴。
4、混合云服务：现有企业IT体系混乱，混合云服务向企业提供全方位的集成能力与服务。
5、生态服务：背靠400万用友客户，汇聚优质平台伙伴，打造企业服务云平台生态，从技术产品方面提供开放的云市场和API-link等平台，赋能生态伙伴。
联合IBM，用友有望快速构建国内企业服务生态：2018年8月，用友和IBM联合发布yonyou iuap & NC + IBM Liberty & IBM Cloud Private，助力用友在新的云技术驱动下将已有应用进行迁移改造，开发新云原生应用，以及利用丰富云服务（例如认知计算）进行业务创新与重构，带来新的业务价值。我们认为，此举将加强用友技术中台gPaaS能力，同时凭借ERP时代积累下的国内最强的数据中台和业务中台的能力，以及400多万企业客户和数千家生态伙伴，用友有望快速完成国内企业服务生态平台的构建。
用友云平台关键问题解答
1、iuap在云原生技术方面的采用情况（容器、DevOps、微服务架构）？团队建设情况，团队人数？
A：
原生应用方面：iuap技术中台是基于云原生应用方式开发的，采用开源＋自研模式；容器云是基于docker＋kubernetes架构，同时也支持docker＋mesos＋ ** rathon架构；DevOps提供持续构建和流水线方式，满足一套代码在不同环境中自由部署；微服务架构基于springcloud内核自研一套高性能微服务框架，支持服务异步通讯，分布式事务，限流，熔断等机制，同时完全适配Dubbo和springcloud。
团队：iuap团队从UAP团队发展而来，目前不计行业平台部分，总部研发资源包含核心组织5个，其中4个一级部门1个二级部门，分别是：云平台事业部、数据平台与运营产品部、专属云平台事业部、总体设计部、云平台for NCC产品部，人员规模350人，其中高级专家/专家占比超23%。
2、业务中台的目标？定制化的程度？ARPU值空间？
A：
我们是这样理解和定义中台的：中台更多是一种理念，提倡大家以中台的方式思考和行动；中台不是简单的产品或者平台，它代表着全新的业务赋能模式+组织协作模式。用友云中台的目标是建设自主创新、全球领先的企业服务业务中台，作为数字化商业应用的基础设施和产业共创共享平台，以崭新的服务模式开创新的企业服务新业态，落地数字化业务重构与创新。整个用友云中台包含“3+2”：业务（应用）中台、技术中台、数据中台，混合云服务、生态服务，为大中型企业及公共组织的数字化创新提供丰富的应用能力和应用支撑服务。（从企业角度来看，业务中台包含这5部分，不单指应用部分。）
中台本身基于微服务技术、以分层次的能力服务模式交付，基本的特征就是可扩展和定制，在数据模型、UI界面、业务流程、处理规则、数据分析、报表看版等方面都具有可扩展性，方便定制多样化业务，满足企业快速变革与创新的要求。
因为中台能力是松耦合的，客户可按需接入使用，比如只是使用中台云打印中心的能力；也可以中台“3+2”再加上深度的咨询与专属定制服务一起采购，所以ARPU值空间跨度非常大，从几万RMB/年～千万RMB/年不等。
3、iuap对于开源软件的使用情况？
A：
微服务方面：springcloud、dubbo；
容器云方面：docker、kubernetes、promethus、influxdb、elasticsearch、fluentd、logstash、mesos、zookeeper、ganglia、nagios
DevOps方面：GitLab、Jenkins、 ** ven、 sonar 、fortify、 dockerfile
数据中台方面：hadoop、spark、flume、kafka、rabbitmq、mongodb
4、iuap作为PaaS平台，未来与做PaaS的IaaS厂商的竞合关系？
A：
合作：iuap PaaS平台以容器云为基础，独立的运维系统可以与多云异构系统适配，并不与具体的IaaS平台绑定，具备与各IaaS厂商开展合作的能力；iuap PaaS平台更趋向业务支持，不是单纯的技术平台，不以销售云资源为运营关键，而是面向支撑企业数字化转型的技术中台，因此也是IaaS厂商优质的合作伙伴；对于IaaS厂商具有优势的其它PaaS平台能力如：AI，人工智能等方面也可以进行合作。
竞争：对于IaaS厂商的PaaS平台在DevOps、容器云、服务治理方面是存在竞争关系。iuap是针对企业数字化服务业务而做的向下的技术支撑，是从业务开发到业务运行；而IaaS厂商是基于云资源向上拓展企业服务，是从云资源到业务运行。
5、iuap可以减少多少开发工作量？是否有量化的指标？
A：
从目前统计看减少30%－40%，主要集中在1.应用的快速建模、可视化开发。业务中台部分包含了企业服务常用的丰富的能力以及能力支撑服务，可以直接使用、降低成本和门槛。同时iuap还提供了超过30种可视化开发工具和设备/服务/软件等连接、适配器，大大提高开发效率。2.DevOps，资源申请，服务器管理，部署任务。通过微服务建设，提高业务迭代能力，通过业务中台，实现业务能力建设的可运营和组合创新，部署频率从原来每天10-20次上升到40—50次。
其实，iuap对开发者价值不仅仅体现在提升开发效率和降低开发成本，还体现在云平台的各项能力和能力支撑服务包含了用友丰富的企业服务经验和产品研发实践，帮助开发者少走弯路、快速获得高质量的应用系统。
6、iuap对于其他厂商软件的集成性如何？其他软件厂商在iuap平台上开发有哪些数据资源，需要遵循哪些规则？
A：
用友云第一大设计特征就是连接、开放、共享，首先就是通过云平台iuap来实现，所以iuap提供了完善的混合云、集成服务和一系列工具，包括友企联、开放平台、APIlink和企业服务工作入口（，UBrowser）、主数据等。iuap未来是要构建一个大的云生态，基于iuap平台的业务中台，可以为第三方软件提供用户集成、多端工作入口统一、企业元数据集成、企业主数据集成、ERP/PLM/供应链等系统集成，实现云+云、云+端、本地多系统集成等场景；同时提供数字化运营、社会化主数据服务、企业画像、用户画像等数据服务能力。
iuap中台有完整的接入规范和指导文档，并通过开放平台、中台能力广场来发布和运营，以互联网化的手段与开发生态和集成产品厂商连接和服务。使用时必须遵守中台能力和支撑服务接入规范、使用协议，数据规范、代码规范、安全规范、等保要求等。
